Política de Cookies

En esta web recopilamos y utilizamos la información según se indica en nuestra política de privacidad.

Una de las formas en las que recopilamos información es a través del uso de la tecnología llamada “cookies”. En ShsControl, se utilizan cookies para varias cosas.

¿Qué son las cookies y qué información almacenan?

Las cookies son pequeños archivos de texto, a menudo encriptados, que se almacenan en las carpetas de tu navegador (Chrome, Firefox, ...), cuando navegas por la mayoría de sitios web.

Las cookies se crean cuando utilizas tu navegador para visitar un sitio web que las utiliza para consultar tu actividad previa como usuario, hacer un seguimiento de tus movimientos por el sitio web, y ayudarte e indicarte donde dejaste la navegación, recordar tu inicio de sesión, preferencias y otras funciones de personalización. Por lo general, las cookies son indispensables en las webs que tienen bases de datos muy grandes, requieren inicio de sesión, tienen temas personalizables y otras funciones avanzadas.

Las cookies no suelen contener mucha información más allá de la url de la página que creó la cookie, la duración de las propiedades y efectos de la cookie y un número aleatorio. Debido a la pequeña cantidad de información que una cookie contiene, normalmente no puede utilizarse para revelar tu identidad o información de identificación personal.

El servidor web no te asocia a tí como persona sino a tu navegador web. Por ejemplo, si tú navegas habitualmente con el navegador Firefox y pruebas a navegar por la misma web con el navegador Chrome, verás que la web no se da cuenta que eres tú la misma persona, porque en realidad está asociando la información al navegador, y no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • En función del propietario de la cookie:
    1. Cookies propias: Son las generadas por el sitio web que se está visitando y que se envían al equipo del usuario (ordenador, tableta, ...).
    2. Cookies de tercero: Son las generadas por servicios o proveedores externos al sitio web que se está visitando y que se envían al equipo del usuario (ordenador, tableta, ...).
  • En función de la duración de la cookie:
    1. Cookies de sesión: Son cookies temporales que se borran cuando cierras el navegador. Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
    2. Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
  • En función de la finalidad de la cookie:
    1. Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
    2. Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
    3. Cookies de análisis: Son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
    4. Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
    5. Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
      Asimismo es posible que al visitar alguna pagina web o al abrir algún correo donde se publique algún anuncio o alguna promoción sobre nuestros productos o servicios, se instale en tu navegador alguna cookie que nos sirve para mostrarte posteriormente publicidad relacionada con la búsqueda que hayas realizado, desarrollar un control de nuestros anuncios en relación, por ejemplo, con el número de veces que son vistos, donde aparecen, a que hora se ven, etc.

¿Qué cookies utiliza esta web?

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. En este sitio web se utilizan las siguientes cookies que se detallan a continuación:

Cookies propias:

  • Inicio de sesión: Las cookies para iniciar sesión te permiten entrar y salir de tu cuenta de ShsControl.
  • Personalización: Las cookies nos ayudan a recordar con qué personas o sitios web has interactuado, para que podamos mostrarte contenido relacionado.
  • Preferencias: Las cookies nos permiten recordar tus ajustes y preferencias, como el idioma preferido y tu configuración de privacidad.
  • Seguridad: Utilizamos cookies para evitarte riesgos de seguridad. Principalmente para detectar cuándo alguien está intentando piratear tu cuenta de ShsControl.

Cookies de terceros:

Esta web utiliza cookies generadas por servicios o proveedores externos como Mailchimp, Facebook, Twitter, Google, etc.

Zendesk chat: Propiedad de Zendesk, Inc., nos permite chatear en directo con la atención al cliente. Cuando un usuario navega, automáticamente recoge y envía información a los servidores de Zendesk. Estos logs incluyen información acerca de las páginas webs visitadas por el usuario, IP, tipo de navegador, lenguaje, fecha y la hora. Además solo son almacenados los datos de los usuarios que hacen uso del chat. El resto de datos relativos a los usuarios que acceden a la web pero no utilizan Zendesk, se eliminan al abandonar la web. Zendesk solo recoge, almacena y procesa la información necesaria para proveer y mejorar su servicio. Puedes consultar aquí el tipo de cookies utilizadas por Zendesk.

Esta web utiliza servicios de análisis, concretamente, Google Analytics para ayudar a analizar el uso que hacen los usuarios de nuestro sitio web y mejorar la usabilidad del mismo, pero en ningún caso se asocian a datos que pudieran llegar a identificar a los usuarios. Google Analytics, es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., Puedes consultar aquí el tipo de cookies utilizadas por Google.

Las cookies de redes sociales pueden almacenarse en tu navegador mientras navegas por ShsControl.com por ejemplo, cuando utilizas el botón de compartir contenidos de ShsControl.com en alguna red social.

A continuación, tienes información sobre las cookies de las redes sociales que utiliza esta web en sus propias políticas de cookies:

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí, y no sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web, debes ir a la configuración de tu navegador y allí podrás buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación. Puedes hacerlo en los siguientes enlaces de los principales navegadores:

Más información sobre las cookies

Puedes consultar más información sobre cookies en la Agencia Española de Protección de Datos, y obtener más información sobre las cookies en Internet, en www.aboutcookies.org

Si deseas tener un mayor control sobre la instalación de cookies, puedes instalar programas o complementos a tu navegador, conocidos como herramientas de “Do Not Track”, que te permitirán escoger aquellas cookies que deseas permitir.

Esta política de cookies ha sido actualizada el 11 de mayo de 2018.

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